¿Necesitas pedir cita previa Intersas? Conoce cómo pedir cita en el sistema de salud público de Andalucía paso a paso por internet o teléfono de forma rápida y sencilla.
Las sedes online de los diferentes organismos públicos, y también privados, fueron pensadas para ahorrar al usuario tiempo en sus gestiones y, sobre todo, los molestos desplazamientos para poder tramitar cualquier requerimiento, del tipo que sea.
En los sistemas de salud, para gestionar documentos y hasta para acceder al Servicio Público de Empleo, es necesario solicitar una cita previa, y esa es una de las funciones de estas oficinas virtuales. Un ejemplo claro es InterSAS, un servicio virtual de atención al cliente.
¿Qué es InterSAS?
InterSAS es una oficina virtual. A través de ella se gestionan los procesos relacionados con el sistema de salud público de Andalucía.
Haciendo uso de este servicio en línea, un ciudadano o extranjero debidamente legalizado puede tramitar todos sus requerimientos del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Las personas que deseen obtener una cita previa o realizar cualquier otro proceso deberán tener cobertura sanitaria pública en Andalucía, para que el sistema pueda reconocerlos.
Esta sede online se encuentra en funcionamiento desde el año 2002. Actualmente se puede acceder a ella de dos formas: introduciendo los datos personales y a través de certificados digitales, dependiendo del tipo de servicio que quiera solicitar el usuario.
¿Cómo pedir cita previa en InterSAS?
El InterSAS es el sistema que la Junta de Andalucía pone a disposición de los ciudadanos para tramitar citas médicas en el sistema público de salud, ya sea en atención primaria, enfermería o para el área de hospitalización.
Para pedir una cita con un médico, en Andalucía existen dos opciones: por Internet, vía InterSAS, o a través de un número de teléfono.
Desde InterSAS se pueden solicitar citas en cualquiera de los centros de salud de Andalucía. A través de este sistema no solo es posible solicitar las citas médicas, también se pueden consultar y cambiar datos, revisar las listas de espera y acceder al historial de salud.
Cita InterSAS Internet
A través de Internet puedes realizar varios trámites relacionados con el Sistema Sanitario Público de Andalucía, todos desde la oficina virtual InterSAS.
Para solicitar una cita previa, en cualquiera de sus niveles, deberás dirigirte a la web de la Junta de Andalucía (http://www.juntadeandalucia.es). A continuación, sitúa el cursor sobre la opción denominada “servicios y trámites”, y haz clic sobre el siguiente apartado: “cita médica en centros sanitarios”.
Esto te dirigirá a InterSAS. Una vez allí, te darás cuenta de que hay dos niveles de acceso o seguridad: identificación con datos personales e identificación con certificado digital. Con datos personales podrás pedir citas en atención primaria, además de consultar datos administrativos y renovar tu tarjeta sanitaria. Con un certificado digital tendrás la posibilidad de acceder a tu historial de salud, solicitar consultas hospitalarias, pruebas diagnósticas, cambiar datos de contacto y revisar listas de espera quirúrgicas.
Tras elegir el tipo de consulta que deseas, el sistema te pedirá que escojas el día y la hora de tu cita en un calendario. Solo tendrás que indicar la alternativa que más te convenga y hacer clic en “aceptar”.
El siguiente paso consistirá en confirmar tu cita y, después, imprimirla.
InterSAS cita por teléfono
Solicitar citas médicas vía telefónica también es posible. Actualmente existe un número de atención al usuario, con el que es posible tramitar este tipo de requerimientos.
A través de Salud Responde, 955 54 50 60, un paciente podrá obtener su cita previa. Al llamar, el operador te pedirá tus datos personales para poder concertarla.
Este sistema de atención telefónica está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante todo el año. No solamente se pueden concertar citas mediante esta línea, sino que también es posible procesar otro tipo de requerimientos y solicitar información.
Anular cita InterSAS
Hay personas que, a veces, por algún motivo, no pueden acudir a sus citas médicas. Si este es tu caso, entonces deberás cancelarla. Este proceso se realiza a través de Internet.
Es muy sencillo. Solo tienes que entrar en la web de la Junta de Andalucía y seleccionar la opción de InterSAS, como te mencionamos anteriormente. Una vez allí, tienes que seguir los mismos pasos, como si estuvieras solicitando una nueva cita, introduciendo tus datos personales o utilizando el certificado digital.
Al acceder, el sistema de InterSAS te mostrará las citas que tienes pendientes. Al seleccionarla podrás cambiar el día y la hora o anularla. Si escoges la opción de “anular tu cita”, esta quedará eliminada y ya podrás pedir otra para más adelante.
El Servicio Andaluz de Salud tiene como objetivo brindar asistencia médica sanitaria a todos sus ciudadanos y extranjeros legales. Para ello puso a disposición de la ciudadanía el InterSAS, que es una oficina virtual que permite tramitar una serie de requerimientos con toda la facilidad y la rapidez que ofrece Internet.
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